【聖誕旺季送貨混亂 包裹慘遭隨處丟棄】

 【聖誕旺季送貨混亂 包裹慘遭隨處丟棄】

英國物流公司 Evri 近期服務備受批評，多名國會議員對包裹被棄置表示關注。戈斯波特 (Gosport) 議員 Caroline Dinenage 指出，接獲無數投訴指包裹被「隨處丟棄」或虛報送達，收件人卻從未收到貨品，她已致函該公司行政總裁要求徹查並確保員工遵守程序。

隨着聖誕節臨近，居民因珍貴禮物下落不明而感到沮喪。羅姆西和北修咸頓 (Romsey and Southampton North) 議員 Caroline Nokes 透露，更有大量包裹被堆放於偏遠鄉郊地點。另外亦有包裹被誤送到錯誤地址，包括弱勢住戶門外，令無辜居民飽受困擾及造成混亂。

Evri 發聲明致歉，強調現時為全件最繁忙的派送高峰期，貨量倍增，公司首要任務是小心處理每件包裹。發言人指正與地區送貨夥伴跟進調查未達標個案，並已與相關議員聯絡索取資料。受影響客戶可直接聯絡客戶服務團隊，以盡快解決派送延誤或遺失問題。

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