【皇家郵政爆大災難 頭等信達標僅七成】

 【皇家郵政爆大災難 頭等信達標僅七成】

英國皇家郵政 (Royal Mail) 表現持續不濟，截至今年三月底的一年內，頭等信準時派遞率僅得75.7%。對比公司去年仍在倫敦上市時的成績更為遜色。這反映公司獲收購後未見起色。

針對危機，英國通訊局 (Ofcom) 直言感到「非常擔憂」，擬最快下周展開調查。郵政局去年已因不達標遭當局重罰。有前線郵差爆料指信件被囤積數周，稱高層下達指令優先處理利潤較高的包裹，惟管理層強烈否認。

皇家郵政 (Royal Mail) 承諾五年內斥五億英鎊推行改善計劃。自今年四月起，當局已將頭等信件準時目標放寬降至九成。營運總監阿占 (Jamie Stephenson) 強調正注資改善服務，但坦言改革整個龐大網絡需時。

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